【iPhone】Google Authenticatorを起動しようとすると落ちる時!

November 21, 2020

iOSのバージョンアップで発生。慌てなくてOK。正しく治る可能性はある。

authen_kidoushinai

目次

Google Authenticatorが起動しない

image-20201121131018642

このアイコンをタップすると画面が開くモーションは出るのだがそのままアプリが落ちる。

なぜ?iOS14.2で発生

どうやらiOSのバージョンアップで動かなくなっているらしい。

iOS14.2にアップグレードした直後に発生した。

データを残してアプリを再インストール

結論としては「データを消さないで」アプリを再インストールすれば治る。

ホーム画面から削除しても大丈夫そうとのことだが...一応念の為。

※ただしデータが消えても保証しないので自己責任で。

以下やり方

設定を開く

image-20201121131731276

一般を開く

image-20201121131852147

iPhoneストレージを開く

image-20201121132412826

Authenticatorをタップ

image-20201121132332546

Appを取り除くをタップ

image-20201121132533571

※Appを削除しないように!データも消えてしまう。

再インストールする

この状態でAuthenticatorを再インストールすれば再びアプリが起動するようになる。

私の場合は正しくデータを残したまま起動できたので再設定などは必要なし。

さいごに

AuthenticatorはGoogleアプリなのにもかかわらずちょっとクセがあり使いにくいと感じるところがある。

恐らくセキュリティ面を考えてのこともあると思うが、なにかとトラブルが多い。

また何かあれば同様の方法で復旧できる可能性が高いので記事にした。

この記事をシェア:

author icon

仮想トイレ @CrypticToilet
プログラミングや仮想通貨のシステムトレードに関する情報を更新中!どんな情報を流しても詰まらないトイレ。